尊敬的指導長官、各位貴賓及全體會員代表好

感謝您今日蒞臨及對本全國聯合會的支持。本會於民國110年3月31日成立，三年前，感謝各縣市公會理事長同心協力支持，得以順利成功籌組全國聯合會，藉由本會讓公寓大廈管理維護產業在經營發展、政令法規傳達宣導、產業交流上的運作更順暢，並提升了社會大眾於公寓大廈管理維護產業的肯定與能見度。

本會甫成立之時，國內遭逢前所未見的新型新冠病毒肆虐，讓經營管理業者及從業人員面臨前所未有之緊張與壓力：第一線現場人員不僅須注意自身安全外，還擔負著落實每道防疫流程作業的責任。面對新冠疫情的爆發，從業人員在每一個流程上，皆須時刻以保障住戶與業主安全及安心的生活為主要考量。在最艱難的時期，公寓大廈管理維護從業人員與社會民眾一同堅持抗疫，於社會各層面皆有極大的貢獻。 此疫情期間，本會所有大小會議均以線上方式舉行，同時也不忘傳達主管機關防疫政令、並爭取一線從業人員權益…等。

111年本會於疫情和緩時舉辦「台灣物業管理永續發展趨勢–ESG實踐探討」論壇，邀請營建署高文婷組長、憶集科技張晉全總經理、政大郭炳伸教授、詹文良顧問主講，引領公寓大廈產業對於環境永續發展議題重視及實踐之思考。

於112年，本會向國土管理署（前營建署）提出「公寓大廈管理維護人員回訊時數縮減暨公寓大廈管理公司登記證效期延長」建議案，經全聯會全體理監事努力下，回訓時數縮減為十六小時已獲主管機關同意並已付諸實施，另乙案「管理維護公司登記證效期延長」建議案，則有賴本會與全體業者繼續共同努力之。

本會秉持為提升公寓大廈管理產業發展競爭力與影響力之意旨，積極推動產業創新及培育產業人才之精神，為此，特設立「公寓大廈事務管理人員金質獎」選拔比賽，以分享及實踐精神，提高行業認同及影響力，藉由表彰優良服務人員，吸引更多產業人才投入，期望本服務之金質獎選拔活動成為產業優質服務的指標、並彰顯專業社會形象及服務價值。

展望未來，再次感謝全體理監事共同的努力之外，期盼得到各位同業先進的繼續鼓勵與支持，讓本會整體運作持續進步，及更加健全發展。

第二屆理事長 高敏瀞